Política de envío

Políticas de Envío de RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. para su sitio web ecommerce con dominio russa.com.mx:

1. Entrega
RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. se encarga de enviar los productos a través del servicio de mensajería elegido por el usuario. El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del usuario y otros factores fuera del control de RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A.

2. Costos de envío
Los costos de envío se calcularán en función del peso del producto y de la ubicación del usuario. Los costos de envío serán informados al usuario antes de la finalización de la compra.

3. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de los 2 días hábiles siguientes a la confirmación del pago.

4. Dirección de envío
El usuario es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y actualizada al momento de la compra. Si el usuario proporciona una dirección incorrecta o incompleta, RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. no se hace responsable de los retrasos o pérdidas que puedan resultar.

5. Seguimiento del envío
RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. proporcionará al usuario un número de seguimiento del envío. El usuario podrá realizar un seguimiento del estado del envío a través del sitio web del servicio de mensajería.

6. Retrasos en la entrega
RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. no se hace responsable de los retrasos en la entrega que se deban a causas fuera de su control, como desastres naturales, huelgas, conflictos políticos, problemas en la infraestructura de transporte, entre otros.

7. Producto no entregado
Si el producto no es entregado dentro del plazo estimado, el usuario deberá comunicarse con RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. para investigar el problema y tomar las medidas necesarias para solucionarlo.

8. Productos dañados durante el envío
Si el producto llega dañado durante el envío, el usuario deberá comunicarse con RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. dentro de las 24 horas siguientes a la entrega del producto para informar sobre el problema y proporcionar imágenes del daño. RED UNIVERSAL DE SUMINISTROS S.A. tomará las medidas necesarias para solucionar el problema.